Firma invitada Jessica Chousa para Inserta10
HARD SKILLS
¿Qué son?
También llamadas “habilidades duras” son los conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra formación, es decir, las competencias y habilidades técnicas adquiridas a lo largo de nuestra formación y experiencia profesional. Son aquellas habilidades requeridas para realizar determinados puestos de trabajo.
Este tipo de habilidades son fáciles de definir.
SOFT SKILLS
¿Qué son?
También llamadas “habilidades blandas”. En el mundo laboral cada vez se escuchan con más frecuencia estas dos palabras definidas como habilidades sociales, aquellas competencias interpersonales que se adquieren en la vida diaria. Se relacionan con el cociente de inteligencia emocional. Son el conjunto de rasgos de personalidad, comunicación, habilidades sociales, lenguaje y hábitos personales que nos permiten integrarnos en el ambiente laboral de las relaciones con los demás.
Este tipo de habilidades son difíciles de definir y medir.
En definitiva las soft skills son atributos personales que se necesitan para tener éxito en el ámbito laboral. Son valores en alza.
Las soft skills más valoradas son:
- Empatía
- Facilidad de comunicación
- Trabajo en equipo
- Escucha activa
- Sociabilidad
- Tolerancia a la presión
- Adaptación al cambio
- Capacidad en resolución de problemas
- Asertividad
SOFT SKILLS vs. HARD SKILLS
Se está comprobando que hoy en día tienen tanta o más importancia las soft skills que las hard skills. Esto se demuestra cuando dos personas están igualadas en hard skills los reclutadores profesionales se inclinarán hacia aquella persona con mejores soft skills.
Un informe reciente del iCIMS Hiring Insights destaca que el 94% de los profesionales de reclutamiento creen que un empleado con buenas soft skills tiene mayores posibilidades de promocionar a puestos de liderazgo que un empleado con experiencia de muchos años trabajando pero con pocas soft skills. Además este mismo estudio destaca que el 58% de los profesionales de reclutamiento creen que este tipo de habilidades son más importantes para el liderazgo y puestos directivos.
Los encargados de la selección de personal son conscientes de que las “habilidades blandas” son las más difíciles de encontrar pero que también son las más importantes para las empresas.
Las hard skills se pueden aprender, mejorar y ampliar con el tiempo, sin embargo las soft skills no se aprenden de manera tan sencilla sino que requieren de un ejercicio personal muy complejo.
Para saber más...
Fuente: Noelia García
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